Seus pacientes pedem horário pelo WhatsApp.
A Analu responde.
A Analu é a secretária de IA do consultório: consulta sua agenda, oferece os horários livres, confirma a presença e tira dúvidas sobre convênio, endereço e muito mais. Tudo no número que o consultório já usa.
Seus pacientes já estão no WhatsApp.
dos médicos brasileiros usam o WhatsApp para falar com pacientes.
Fonte: Cello Health Insight
dos brasileiros preferem agendar consultas por canais digitais, principalmente pelo celular.
Fonte: Doctoralia, Perfil do Paciente Digital, 6ª edição
Do pedido de horário à receita assinada.
- WhatsApp
O paciente pede horário
A Analu responde na hora, oferece os horários livres e confirma o que ele escolheu. Remarcar e cancelar acontece na mesma conversa.
- Agenda
A consulta entra na sua agenda
Com convênio, plano, serviço e modalidade. Aparece também no Google Calendar, e o paciente recebe a confirmação na manhã da véspera.
- Teleconsulta
Presencial ou por vídeo
Nas consultas online, o paciente recebe um convite de uso único para uma sala privada no navegador, com chat e envio de arquivos.
- Documentos
Nota e receita assinadas
Você registra a nota de atendimento e emite receita, atestado ou relatório com assinatura ICP-Brasil, pelo SafeID ou VIDaaS.
Conectada ao que o consultório já usa.
Mensagens pela API oficial do WhatsApp, agenda no Google, assinatura ICP-Brasil em nuvem e a base oficial de medicamentos. Você liga cada uma no painel.
A Analu não lê prontuários.
O agente do WhatsApp trabalha só com agenda, serviços, convênios e as respostas que você cadastrou. Notas, receitas e documentos ficam no painel, com acesso só seu.
- API oficial da Meta
- Sem o risco dos robôs não oficiais que leem o WhatsApp por QR code.
- LGPD
- Dados de saúde tratados como dados sensíveis.
- ICP-Brasil
- Receitas e atestados com validade jurídica, inclusive de controle especial (Portaria 344).
- Telemedicina
- Teleconsulta dentro das regras do CFM.
Comece grátis.
Assine para ter a secretária.
O prontuário é grátis para sempre. Na Clínica, a Analu atende seus pacientes no WhatsApp, e cada profissional traz 250 conversas por mês.
- 1 profissional na agenda
- Agenda e prontuário
- Receitas com assinatura digital
- Até 10 teleconsultas por mês
- Não inclui: Secretária de IA no WhatsApp
- Não inclui: Confirmação de presença pelo WhatsApp
- Não inclui: Mais de um profissional
- Não inclui: Teleconsulta sem limite
- Secretária de IA 24 horas, no número que a clínica já usa
- Tira dúvidas, oferece horários, marca, remarca e cancela
- Confirma a presença do paciente antes da consulta
- Passa a conversa para a equipe quando precisa
- 250 conversas por profissional por mês, somadas na clínica
- R$ 0,80 por conversa extra, sem a Analu parar de responder
- Mensagens do WhatsApp inclusas
- Até 10 profissionais
- Agenda com Google Calendar, serviços e convênios
- Prontuário com receitas pela Memed e assinatura digital VIDaaS
- Teleconsulta sem limite
- Secretária de IA 24 horas, no número que a clínica já usa
- Tira dúvidas, oferece horários, marca, remarca e cancela
- Confirma a presença do paciente antes da consulta
- Passa a conversa para a equipe quando precisa
- Cota de conversas sob medida, sem excedente
- Mensagens do WhatsApp inclusas
- Mais de 10 profissionais
- Agenda com Google Calendar, serviços e convênios
- Prontuário com receitas pela Memed e assinatura digital VIDaaS
- Teleconsulta sem limite
- Preço por profissional e forma de pagamento combinados com o time
Uma conversa conta quando o paciente escreve depois de 24h sem falar com a clínica. A Analu continua respondendo depois da cota.
Teste a Clínica por 30 dias, sem cartão. Depois do teste, quem não assina continua no Grátis.
Perguntas frequentes
Como a Analu agenda consultas pelo WhatsApp?
O paciente escreve para o número do consultório e a Analu responde na hora: consulta a agenda, oferece os horários livres e confirma o que ele escolheu. A consulta entra na agenda com convênio, serviço e modalidade, e aparece também no Google Calendar. Remarcar e cancelar acontece na mesma conversa.
Preciso trocar o número do consultório?
Não. A Analu usa a conta WhatsApp Business que você já tem, com o mesmo número e o mesmo histórico de conversas.
A Analu confirma a presença dos pacientes?
Sim. Na manhã da véspera, a Analu manda uma mensagem no WhatsApp para o paciente confirmar a consulta.
O que acontece quando a Analu não sabe responder?
A Analu avisa o paciente que vai encaminhar a pergunta e passa a conversa para você ou para a equipe continuar.
A Analu tem acesso ao prontuário?
Não. O agente do WhatsApp trabalha só com agenda, serviços, convênios e as respostas que você cadastrou. Notas, receitas e documentos ficam no painel, com acesso só seu.
A Analu segue a LGPD?
Sim. Dados de saúde são tratados como dados sensíveis, como pede a LGPD, e as mensagens passam pela API oficial do WhatsApp, sem os robôs não oficiais que leem o WhatsApp por QR code.
Serve para psicólogos, nutricionistas e fisioterapeutas?
Sim. O cadastro aceita CRM, CRP, CRN, CREFITO e outros conselhos profissionais.
Dá para fazer teleconsulta pela Analu?
Sim. Nas consultas online, o paciente recebe um convite de uso único para uma sala privada no navegador, com chat e envio de arquivos, dentro das regras do CFM. O plano Grátis inclui até 10 teleconsultas por mês; na Clínica, não há limite.
Receitas e atestados emitidos pela Analu têm validade?
Sim. Receitas, atestados e relatórios saem com assinatura digital ICP-Brasil, pelo SafeID ou VIDaaS, e têm validade jurídica, inclusive as receitas de controle especial da Portaria 344.
Quanto custa?
O plano Clínica custa R$ 197 por mês por profissional, com tudo incluso e 250 conversas por profissional; cada conversa extra custa R$ 0,80. Acima de 10 profissionais, o plano é o Enterprise, negociado com o time. O Grátis, só com prontuário, não custa nada. Dá para testar a Clínica por 30 dias sem cartão.
Agende uma demo.
Uma conversa de 20 minutos. Mostramos a Analu atendendo no WhatsApp e tiramos suas dúvidas sobre os planos.
Ou escreva para contato@analu.app.